Vous êtes plutôt empathique ? travaillomane ? rebelle ? rêveuse ? peut-être un peu de tout ça ?
Nombreux sont les modèles qui existent pour vous aider à vous comprendre davantage.
Aujourd’hui je vais vous parler de la méthode Process communication® que j’utilise en coaching pour vous donner des clefs de compréhension sur vos comportements au travail et dans votre vie en général
Initialement, le modèle Process communication® a été élaboré par le psychologue Taibi Kahler, il s’agit d’un modèle de communication utilisé notamment en entreprise pour fluidifier les échanges entre les salarié.e.s aux types de personnalités différents grâce à des outils pour favoriser la compréhension et la communication.
Dans cet article, je ne souhaite pas vous faire un point précis sur l’ensemble de la méthode, j’insisterais surtout sur les clefs de connaissance de soi individuelle que nous offrent ce modèle ; En effet en coaching, il est intéressant d’identifier votre type de personnalité pour nous permettre de comprendre mieux vos comportements, vos éventuels blocages et définir en lien des axes de travail et d’auto coaching.
NB : Les méthodes et tests de personnalités sont à prendre comme une grille de lecture et de compréhension, ne vous laissez pas enfermer dans une case, la personnalité et l’identité sont bien plus nuancées que ça 😊
Le concept
6 types de personnalité, une base et une phase.
Selon la Process com®, nous sommes toutes constituées de 6 types de personnalités différents (Travaillomane, Empathique, Rebelle, Rêveuse, Persévérante, Promoteur) qui s’expriment avec une intensité plus ou moins forte en fonction de notre naturel, de notre période de vie, des situations que nous vivons … Nous sommes des êtres complexes et nous pouvons ainsi incarner les points forts ou faibles des différents types de personnalité. En revanche nous avons un type de personnalité que nous invoquons le plus souvent et qui est notre base. C’est ce qui va nous intéresser le plus en coaching individuel.
La base est le type de personnalité que vous exprimez le plus naturellement, c’est celui que vous avez construit ou hérité depuis le début de votre vie. De fait, vous allez probablement l’identifier facilement car c’est la personnalité que vous avez vous même véhiculée tout au long de votre vie, la renforçant par vos convictions et croyances personnelles. Souvent vous vous déterminez par ces caractéristiques principales « Je suis comme çi, je suis comme ça … »
Ensuite vient la phase, qui nous intéresse également beaucoup en coaching. Dans la vie et en fonction de ce que nous vivons nous évoluons, nos motivations changent et notre personnalité aussi (même si on ne s’en rend pas toujours compte). Elle nous indique donc des éléments de votre personnalité en lien avec votre vie actuelle et avec votre évolution.
Pour résumer à l’instant t, la structure de votre personnalité est constituée d’une base principale (1 type de personnalité), d’une phase (1 autre type de personnalité) et des autres types de personnalités (les 4 autres) mais dont l’impact est moins important et plus diffus.
Le type de personnalité
Chaque type de personnalité nous donne sur vous un certain nombre d’informations :
- 3 points forts et des caractéristiques de personnalité
- Un type de communication privilégié
- Une question existentielle
- Un driver principal
- Des comportements adoptés quand vous êtes sous stress
- Des besoins psychologiques spécifiques
Ce qui m’intéresse particulièrement en coaching individuel, c’est d’identifier votre type de personnalité pour vous aider à comprendre votre mode de fonctionnement et donc votre comportement, votre façon de réagir en cas de stress et vos besoins profonds. Et surtout de vous donner des pistes de réflexion pour travailler sur ce qui peuvent être des points de blocage.
Les différents types de personnalité
Je vous partage les types que je croise le plus souvent en coaching de femmes mais ce n’est pas exhaustif. Je mets volontairement de côté le profil persévérant et promoteur que je rencontre beaucoup moins. L’idée n’est pas de vous présenter la méthode dans son exhaustivité mais de me concentrer sur l’aspect coaching et sur ce que cela peut vous apporter individuellement.
Par ailleurs, je complémente le modèle process com® avec mes propres observations et interprétations, résultats de mes séances de coaching avec vous.
Pour chaque type, vous avez des informations pour vous aider à vous reconnaître … ou non !
Type Empathique
Comment on vous reconnait :
Votre caractère : On se sent bien avec vous, vous écoutez, vous comprenez, vous créez des relations harmonieuses et respectueuses. Vous prenez soin des autres et privilégiez les relations profondes et authentiques. Vous êtes tournée principalement vers les émotions, qui peuvent parfois vous submerger.
Vos points forts : Chaleureuse, sensible, compatissante.
Votre langage : Emotionnel, « je me sens … » « je ressens … »
Votre comportement : Vous vous sur adaptez pour répondre aux besoins des autres et pour leur faire plaisir, inconsciemment vous pouvez vous placer en position de victime car vous subissez les situations. En période de fort stress, il peut vous arriver de faire des erreurs inhabituelles par inadvertance car vous êtes submergée.
Inconsciemment ce qu’il se passe pour vous :
Votre question existentielle : « Suis-je aimable ? »
Votre driver principal : J’ai de valeur si je fais plaisir
Vos besoins profonds : être reconnue inconditionnellement en tant que personne. En période de stress, vous ressentez le besoin de vous connecter à vos besoins sensoriels pour vous apaiser. Les sens ont une grande importance pour vous.
Pour vous coacher :
Vos points d’attention : Limiter les comportements de sacrifice, réduire le sentiment de subir votre vie, de ne pas vous occuper suffisamment de vous et enfin de faire dépendre votre valeur du regard des autres.
Votre challenge : Apprendre à vous aimer vous-même inconditionnellement et à développer votre estime personnelle
- Apprendre à dire non et à poser des limites sans culpabilité
- Développer une communication assertive pour exprimer vos besoins et vos émotions aux autres
- Vous rendre 100% responsable de votre vie et donc faire des choses qui vous font plaisir à vous avant tout
- Travailler à renforcer la valeur perçue que vous avez de vous-même
Type Travaillomane
Comment on vous reconnait :
Votre caractère : Vous êtes travailleuse, fiable, vous avez de grandes capacités d’analyse et de compréhension. Vous êtes appréciée pour votre efficacité et connue pour votre grand niveau de productivité et de performance au travail. Votre niveau d’engagement est également très élevé. Vous aimez analyser, planifier, structurer.
Vos points forts : Logique, organisée, responsable
Votre langage : Les faits, « j’analyse »
Votre comportement : Vous essayez d’être parfaite, vous ne pouvez pas rendre un travail si vous ne l’estimez pas excellent. Vous êtes ultra détailliste et vous pouvez perdre les autres dans tous ces détails. En période de stress intense, vous pouvez développer des comportements de surcontrôle et vous devenez dure avec ceux/celles qui n’ont pas le même niveau de rendu que vous.
Inconsciemment ce qu’il se passe pour vous :
Votre question existentielle : Suis-je compétente ?
Votre driver principal : J’ai de valeur si je suis parfaite
Vos besoins profonds : être reconnue pour votre travail. En période de stress, vous chercherez à structurer votre temps méthodiquement (parfois même obsessionnellement)
Pour vous coacher
Vos points d’attention : Principalement de deux ordres. 1/ D’ordre relationnel, car vous voulez tout contrôler et donc vous pouvez avoir du mal à déléguer et à faire confiance aux autres. Vous ne supportez pas que les autres ne fassent pas comme vous et vous pensez que votre façon de faire est la meilleure. 2/ D’ordre personnel, vous avez des difficultés à prendre des distances et du recul, de fait vous avez du mal à vous détacher de votre travail et vous avez le sentiment qu’il est constitutif de votre identité
Votre challenge : Ne pas faire dépendre votre valeur de votre travail, de ce que vous pouvez faire ou produire.
- Rééquilibrer votre temps perso/pro et mener des activités dans lesquelles la performance n’est pas recherchée
- Reconnaissez votre valeur en tant que personne (être plus que faire) : qui êtes-vous sans le travail ?
- Sensibilisez-vous à la communication non violente pour fluidifier vos échanges avec les autres
Type rêveuse
Comment on vous reconnait :
Votre caractère : On peut dire de vous que vous êtes souvent « dans la lune », dotée d’une grande imagination, vous êtes aussi capable de réflexion profonde et complexe. La prise de distance vous caractérise et votre recul vous permets de proposer des idées innovantes. Vous ressentez souvent le besoin d’être tranquille et de vous retrouver avec vous même.
Vos points forts : Calme, Réfléchie, imaginative.
Votre langage : Réflexions, « j’imagine »
Votre comportement : Si vous ne vous sentez pas à votre place et que la situation n’est pas claire (ex: au travail sur ce que l’on attend de vous et ce que vous pouvez apporter) vous avez tendance à vous repliez sur vous-même et à rechercher la solitude. Vous pouvez vous isoler volontairement et avoir des difficultés à rentrer en lien avec les autres ainsi qu’à exprimer vos émotions. Vous préférez paraître forte plutôt que demander de l’aide ou solliciter les conseils d’autres personnes. En période de stress intense, vous développez des comportements d’inaction et de procrastination, vous mettant en position passive.
Inconsciemment ce qu’il se passe pour vous :
Votre question existentielle : « Suis-je voulu ? »
Votre driver principal : J’ai de valeur si suis forte
Vos besoins profonds : être seule, vous accorder du temps pour vous, c’est notamment très important en période de stress
Pour vous coacher
Vos points d’attention : Principalement de deux ordres. 1/ D’ordre relationnel, car vous ne vous montrez pas aux autres tel que vous êtes réellement. Vous vous cachez derrière un masque de force et d’invulnérabilité pour vous protéger 2/ D’ordre personnel, vous avez des difficultés à rentrer dans la vie et à saisir les opportunités qu’elle vous offre
Votre challenge : Vous rendre actrice de votre vie en vous ouvrant au monde, en vous mettant en action et en prenant complètement votre place
- Travailler sur votre vision de la vulnérabilité
- Réduire les comportements de procrastination : définir des objectifs datés par ex
- Accroitre votre affirmation de soi tout en respectant votre caractère
- Réduire les comportements d’évitement: entrer en contact avec le monde et les autres
Type Rebelle
Comment on vous reconnait :
Votre caractère : Vous avez de l’énergie et vous aimez la partager autour de vous. Vous êtes sans filtre, authentique et spontanée. Vous aimez évoluer dans un environnement sans jugement que vous participez à créer. Votre regard est fixé sur l’effort fourni plutôt que sur le résultat, ce qui développe une tendance à la tolérance vis-à-vis des autres. La dimension collective et humaine est importante pour vous. Vous êtes très orientée jeu et plaisir, et trouvez des solutions où d’autres voient des problèmes. Vous avez des convictions et vous êtes passionnée.
Vos points forts : Créative, Ludique, Spontanée
Votre langage : Réactions, « J’adore » « Je déteste »
Votre comportement : Dès que l’environnement ne vous fournit pas l’ambiance décontractée et facilitante dont vous avez besoin, vous allez avoir le sentiment de devoir faire des efforts, de devoir « ramer ». Vous pouvez râler, souffler, attendre des autres qu’ils agissent à votre place. Tout vous semble alors ennuyeux et compliqué. En période de fort stress, vous allez vous déresponsabiliser, rejeter la faute sur les autres et même faire preuve de mauvaise foi. Vous pouvez ainsi vous sentir incomprise et rejetée. Inconsciemment vous poussez vous-même les limites pour voir jusqu’où vous serez acceptée par les autres.
Inconsciemment ce qu’il se passe pour vous :
Votre question existentielle : Suis-je acceptable tel que je suis ?
Votre driver principal : J’ai de valeur si je fais des efforts
Vos besoins profonds : être acceptée par les autres, nourrir des relations joyeuses et plaisantes, être en contact
Pour vous coacher
Vos points d’attention : De deux ordres principalement 1/ Votre environnement : identifier un environnement qui pourra vous correspondre et vous permettre d’être vous-même afin de ne pas perdre votre motivation et votre capacité d’action. L’orientation est un point clef pour vous. 2/ Vous-même : l’acceptation totale de qui vous êtes, vous devez vous acceptez vous-même avant d’attendre que les autres vous accepte.
Votre challenge : Inverser la tendance en travaillant à vous accepter pleinement en priorité et choisir le bon environnement pour vous
- Travailler la confiance en soi et se détacher du regard des autres
- Faire de votre singularité un atout
- Se servir du plaisir comme une boussole d’orientation
conclusion
Alors dans quels types de personnalités vous reconnaissez vous ? Gardez en tête que vous êtes un peu de tout ça mais que votre base et votre phase vous indique plus clairement ce que vous vivez actuellement et vous donnent de bonnes indications sur ce que vous pouvez améliorer pour vous sentir mieux si ce n’est pas le cas.
Il est là tout l’intérêt d’identifier son mode de fonctionnement : est ce que votre comportement vous bloque plus qu’il ne vous fait avancer ? est ce qu’il vous donne une clef de compréhension pour expliquer votre malaise ? quels axes d’amélioration avez-vous du coup envie de retenir ? qu’ avez vous envie de réduire ou au contraire de travailler ?
Enfin, ce qui est intéressant dans ce modèle c’est de prendre conscience que notre personnalité est mouvante et complexe. D’où l’importance de ne pas s’agripper à une personnalité que l’on croit définitive et qui parfois nous retiens dans un ancien soi qui nous empêche de nous ouvrir à de nouvelles choses.
Si vous souhaitez aller plus loin et être aidée dans l’identification de votre type de personnalité avec plus de nuance, je vous accompagne en Bilan de compétences à prendre conscience de votre mode de fonctionnement, de vos comportements limitants associés et à travailler dessus pour vous donner les moyens d’avancer vers ce qui vous épanouira et vous correspondra davantage.
Réservez en amont un appel découverte, gratuit et sans engagement, pour que l’on puisse échanger sur votre problématique et nous assurer que ce bilan peut vous être utile.
Source : La process com® de Christian Becquereau et Sylvie Nélaton aux éditions Eyrolles